appleID无法登录appstore

appleID无法登录appstore,打开appstore提示无法链接,但是apple账号可以登录icloud,但是登录后无法退出icloud账号。

设备iphone 8 系统 iOS12


[经过版主编辑]

发布日期 2020年2月3日 下午4:18

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发布日期 2020年2月16日 上午9:23

zhangcheng03,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 Apple ID 无法登录 App Store。建议您不妨参考以下操作步骤,每完成一步查看问题是否有改善:


  1. 重新启动您的 iPhone
  2. 访问“Apple 系统状态”页面,查看您所在国家或地区的服务是否出现中断。
  3. 如果可能,更换网络环境然后再次尝试。
  4. 备份您的 iPhone,然后将 iPhone 更新至最新系统。
  5. 还原所有设置:前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
  6. 若以上步骤仍然没有改善,建议您备份您手机中重要数据,然后通过 iTunes 恢复 iPhone


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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