苹果账号被盗刷钱怎么办?
我的账号今天别被人盗刷了两笔钱,打客服说得2月10号才正常上班!比较着急怕越晚越退不了钱,有什么办法可以联系到客服或者有什么办法可以退款(尝试错误报告退款退不了)
iPhone 8 Plus, iOS 12
我的账号今天别被人盗刷了两笔钱,打客服说得2月10号才正常上班!比较着急怕越晚越退不了钱,有什么办法可以联系到客服或者有什么办法可以退款(尝试错误报告退款退不了)
iPhone 8 Plus, iOS 12
首先报警
退款申请:
1. 登陆 https://reportaproblem.apple.com/ 点击要退款的APP后边的报告问题。同时这个链接也可以作为举报APP。也是点击报告问题,说明这个APP存在什么违规行为。
2. 填写你认为的不满内容 退款一般需要20个工作日,如果你申请后受到了内容为会在72小时回复你,那么你就等待20天。
3. 联系客服:选择自助帮助完成(进入后依次按照步骤操作,选择安排通话,让苹果官方给你打电话,省下电话费):https://getsupport.apple.com/
4.如果你不是在付款后的第一时间进行退款,隔了好几天,退款可能性会降低。
5.如果你的这个的APP没有退款选项,那么后边一定是显示的蓝色框,写着“iTunesstore支持”
6.请你点击这个iTunesstore支持,他会跳出一个网站填写订单号和原因。
7.人工客服:(如果一直无法给你致电可以在拨打:4006668800)(进入后依次按照步骤操作,选择安排通话,让苹果官方给你打电话,省下电话费):https://getsupport.apple.com/
8.这样,你就可以把反馈给苹果官方人员了,记得一定要诚恳的详细说明退款的原因。芝华塔尼奥制作(转载请说明出处)
报警
退款申请:
1. 登陆 https://reportaproblem.apple.com/ 点击要退款的APP后边的报告问题。同时这个链接也可以作为举报APP。也是点击报告问题,说明这个APP存在什么违规行为。
2. 填写你认为的不满内容 退款一般需要20个工作日,如果你申请后受到了内容为会在72小时回复你,那么你就等待20天。
3. 联系客服:选择自助帮助完成(进入后依次按照步骤操作,选择安排通话,让苹果官方给你打电话,省下电话费):https://getsupport.apple.com/
4.如果你不是在付款后的第一时间进行退款,隔了好几天,退款可能性会降低。
5.如果你的这个的APP没有退款选项,那么后边一定是显示的蓝色框,写着“iTunesstore支持”
6.请你点击这个iTunesstore支持,他会跳出一个网站填写订单号和原因。
7.人工客服:(如果一直无法给你致电可以在拨打:4006668800)(进入后依次按照步骤操作,选择安排通话,让苹果官方给你打电话,省下电话费):https://getsupport.apple.com/
8.这样,你就可以把反馈给苹果官方人员了,记得一定要诚恳的详细说明退款的原因。芝华塔尼奥制作(转载请说明出处)
可参考
对 App Store 或 iTunes Store 购买项目申请退款 - Apple 支持
如果您认为自己的 Apple ID 被盗 - Apple 支持
致电Apple支持协助400-666-8800,或选择自助协助联系Apple支持
苹果支持里面,有三个选项,自己打400客服,或者预约时间香港客服给你打电话,或者发邮件。
我也是被盗刷1490
我也被盗刷了7笔648 给客服致电也解决不了 已经报警了!
我也是,我被盗刷了3000多怎么办啊
被盗刷了1036
我的苹果ID昨天被代退盗刷了3377元的QQ音乐币,唉~
我也是被盗刷1947
有什么解决得办法嘛
朋友,我也是啊!今天中午12:43 苹果账号被盗刷钱7笔,每笔648元,我赶紧解绑银行卡,然后我查看消费记录全部充值王者荣耀,我简直崩溃啊,王者荣耀我连玩都不玩,充的那点都认不得。匪夷所思
我帐号绑定多个手机 莫名其妙的出现了六条648元的石器时代充值 当是马上解绑不让操作!损失四千多
心里很无奈啊。都怪自己。更恨那个骗子。代退这个钱可以追回来吗?你追回来的帮一下我。
我也是被盗刷1000多,有没有办法解决???
苹果账号被盗刷钱怎么办?