店面下载的shadowrocket在purchased中找不到

为什么我之前在英国店面下载的shadowrocket ,现在更换了设备,却在purchased中找不到


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iPhone 11 Pro

发布日期 2020年2月1日 下午7:09

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发布日期 2020年2月12日 上午1:29

david209,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您在 Apple ID 的已购项目中未找到曾经获取的软件。


如果您在购买历史记录中没有看到某个项目,则可能是在购买时使用了其他 Apple ID 登录。请使用购买时所用的 Apple ID 登录,以查看您的购买是不是向那个帐户收费了。 


如果您使用“家人共享”,则购买历史记录会显示您使用 Apple ID 进行的购买,但您看不到其他家庭成员购买了哪些项目。要查看其他家庭成员购买的项目,请使用相应家庭成员的 Apple ID 登录。


若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:

查看您的 App Store 或 iTunes Store 购买历史记录


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Music”,再选择“iTunes Store”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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2020年2月12日 上午1:29 回应 david209

david209,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您在 Apple ID 的已购项目中未找到曾经获取的软件。


如果您在购买历史记录中没有看到某个项目,则可能是在购买时使用了其他 Apple ID 登录。请使用购买时所用的 Apple ID 登录,以查看您的购买是不是向那个帐户收费了。 


如果您使用“家人共享”,则购买历史记录会显示您使用 Apple ID 进行的购买,但您看不到其他家庭成员购买了哪些项目。要查看其他家庭成员购买的项目,请使用相应家庭成员的 Apple ID 登录。


若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:

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