添加联系方式,无法验证电话号码

iPhone 7 Plus, iOS 13

发布日期 2020年2月1日 上午3:59

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发布日期 2020年2月13日 上午2:19

晓锋42,您好


感谢您来到 Apple 支持社区! 


请问您是指无法在 iPhone 上为 Apple ID 帐户添加电话号码,是吗?如果是的话,建议您不妨尝试以下操作步骤:


  1. 确保更新 iPhone 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPhone。)
  2. 轻点“设置”>“无线局域网”>“使用无线局域网与蜂窝网络的 App”,在“将数据用于”表单中,找到“设置”,然后确保其选项为“WLAN 与蜂窝网络”。
  3. 前往“设置”,轻点“[您的姓名]”,然后选取“姓名、电话号码、电子邮件”。
  4. 接着前往“联络方式”,轻点“编辑”,然后选择“添加电子邮件或电话号码”,再选择“添加电话号码”。
  5. 输入您要添加的电话号码,点按“下一步”。
  6. 尝试更换一个网络环境,查看问题是否依然出现。
  7. 如果问题依然出现,尝试前往管理您的 Apple ID 网页登录您的帐户。
  8. 在“帐户”部分中,点按“编辑”。
  9. 接着前往“联络方式”,轻点“添加更多信息”,然后选择“电话号码”。
  10. 输入您要添加的电话号码,点按“继续”。
  11. 如果可能,尝试添加其他电话号码,查看问题是否依然出现。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Apple ID”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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2020年2月13日 上午2:19 回应 晓锋42

晓锋42,您好


感谢您来到 Apple 支持社区! 


请问您是指无法在 iPhone 上为 Apple ID 帐户添加电话号码,是吗?如果是的话,建议您不妨尝试以下操作步骤:


  1. 确保更新 iPhone 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPhone。)
  2. 轻点“设置”>“无线局域网”>“使用无线局域网与蜂窝网络的 App”,在“将数据用于”表单中,找到“设置”,然后确保其选项为“WLAN 与蜂窝网络”。
  3. 前往“设置”,轻点“[您的姓名]”,然后选取“姓名、电话号码、电子邮件”。
  4. 接着前往“联络方式”,轻点“编辑”,然后选择“添加电子邮件或电话号码”,再选择“添加电话号码”。
  5. 输入您要添加的电话号码,点按“下一步”。
  6. 尝试更换一个网络环境,查看问题是否依然出现。
  7. 如果问题依然出现,尝试前往管理您的 Apple ID 网页登录您的帐户。
  8. 在“帐户”部分中,点按“编辑”。
  9. 接着前往“联络方式”,轻点“添加更多信息”,然后选择“电话号码”。
  10. 输入您要添加的电话号码,点按“继续”。
  11. 如果可能,尝试添加其他电话号码,查看问题是否依然出现。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Apple ID”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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