新型输入法问题

设置 通用 还原 还原所有设置。或者添加其他输入法

硕009，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

请问您是指在 iPad 上使用浮动式键盘时显示异常，是吗？如果是的话，建议您不妨尝试以下操作步骤，每完成一步查看问题是否有改善：

1. 确保更新 iPad 至最新系统版本。（重要：更新系统前，请备份 iPad。）
2. 确保您安装的 App 均来源于 App Store，并已更新至最新版本。
3. 移除第三方键盘（如果您有安装的话）：前往“设置”>“通用”，轻点“键盘”，再轻点“键盘”，轻点“编辑”，轻点第三方键盘右侧的“减号键”，然后轻点“完成”。
4. 尝试还原键盘词典。轻点“设置”>“通用”>“还原”>“还原键盘词典”。
5. 尝试还原所有设置。轻点“设置”>“通用”>“还原”>“还原所有设置”。iPad 将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。
6. 如果可能，尝试在其他 iPad 上使用相同的 App，查看问题是否依然出现。
7. 如果问题在其他 iPad 上未出现，请备份 iPad，然后将 iPad 恢复为出厂设置。

重要：恢复 iPad 将删除设备上所有内容和设置，建议您在恢复前一定要执行备份操作。

您可以参考以下知识文章：

在 iPad 上使用浮动式键盘

如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPad”：https://getsupport.apple.com 

希望可以帮助到您，谢谢！