iPhone7更新ios13.3后 wifi连接极其缓慢

iPhone7更新ios13.3后 wifi连接缓慢,各种APP刷个图片都显示的异常缓慢,包括淘宝、京东等购物软件,视频软件看的视频要缓冲半天,微信接收文字信息有严重延迟,但在4G网络下一切正常!!!!!

发布日期 2020年1月28日 下午6:03

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2020年2月10日 下午8:02 回应 FitzSim

FitzSim,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的设备使用 Wi-Fi 网络连接速度较慢。建议您不妨参考以下操作步骤,每完成一步查看问题是否有改善:


  1. 重新启动您的 iPhone
  2. 更新 iPhone 系统至最新。(重要:更新系统前,建议备份 iPhone。)
  3. 确保附近没有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰。您可以尝试在其他地方,比如户外,以观察是否有同样的问题发生。
  4. 如果可能,更换网络环境再次尝试。
  5. 还原网络设置。前往“设置”>“通用”>“还原”>“还原网络设置”。这将抹掉当前所有存储的设置,包括 Wi-Fi 密码、首选网络和 VPN 设置。


若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:

在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上连接到 Wi-Fi

Wi-Fi 路由器和接入点的推荐设置


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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