钱包再次绑定工行卡提示"钱包中已有此卡"，无法绑定

Question

以前换过设备更换过Apple ID，就会自动解绑钱包的所有卡。当换回Apple ID之后再次绑定，除其他卡外只有工行卡出现“钱包”中已有此卡的问题，但是钱包里面缺没有工行卡。

拨打苹果客服并没有解决问题，建议我去联系工行，工行客服表示Apple Pay绑定卡后会自动生成另一张附属的虚拟设备卡，并且需要对这张虚拟设备卡撤销后，才能在原来的设备上重新绑定。可能是我在Apple ID退登的时候解绑失败，请问如何恢复虚拟设备卡号并申请重新解绑？

iPhone XR, iOS 13

发布日期 2020年1月26日下午7:08

Answer 1

MagicDevil，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

我了解到您希望解绑 Apple Pay 中的银行卡。建议您不妨参考以下操作步骤，每完成一步查看问题是否有改善：

访问“Apple 系统状态”页面，查看您所在国家或地区的服务是否出现中断。
请尝试通过电脑访问 www.iCloud.com，登录您的 Apple ID 帐户，前往“帐户设置”>“我的设备”，选择您的设备查看 Apple Pay 中的信息，如果有需要移除的卡片，请点击卡片下方的“移除”选项。

如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com

希望可以帮助到您，谢谢！

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