想让人注意到某个有用的答案?请投赞同票!

有没有人帮助到了你?有没有任何答案或用户使用技巧解决了你的问题?选择“赞同票”箭头投出你的赞同票。你的反馈能帮助到他人!

进一步了解在什么情况下投赞同票:了解投票 - Apple 社区

看上去一段时间内没有人回复。 要再次发起对话,只需提出一个新问题即可。

ipad air3屏幕突然不亮了

我的ipad air3是19年6月份买的,今天早晨充满了电,玩了几局游戏后,就关闭屏幕放那了,过了半个小时后再拿起来发现屏幕不亮了,插上电源后有接通电源的噔的声音,屏幕还是不亮。按下home键呼叫siri有回应,屏幕依旧不亮。我叫siri关机想重启,siri叫我按下电源键然后滑动屏幕,我依照记忆的位置滑动后,再长按电源键,屏幕还是不亮,现在除了插电有声音外别无反应,请问这是咋回事??我的ipad用的特别小心爱惜,一点磕碰都没有




[经过版主编辑]

iPad Air, iOS 13

发布日期 2020年1月20日 下午9:30

回复
问题被标记为 排名最靠前的回复

发布日期 2020年1月20日 下午11:04


可尝试强制重新启动设备

配备主屏幕按钮的 iPad、iPhone 6s 或更早机型、iPod touch(第 6 代)或更早机型:同时按住主屏幕按钮和顶部(或侧边)按钮,直到看到 Apple 标志。

如果您的 iPhone、iPad 或 iPod touch 开不了机或死机怎么办 - Apple 支持

就 iPhone、iPad 或 iPod touch 上的显示屏问题获取协助 - Apple 支持


如果问题未解决致电Apple支持协助或预约检测400-666-8800,或选择自助协助联系Apple支持前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处检测

回复量: 3
问题被标记为 排名最靠前的回复

2020年1月20日 下午11:04 回应 TigerBoBo


可尝试强制重新启动设备

配备主屏幕按钮的 iPad、iPhone 6s 或更早机型、iPod touch(第 6 代)或更早机型:同时按住主屏幕按钮和顶部(或侧边)按钮,直到看到 Apple 标志。

如果您的 iPhone、iPad 或 iPod touch 开不了机或死机怎么办 - Apple 支持

就 iPhone、iPad 或 iPod touch 上的显示屏问题获取协助 - Apple 支持


如果问题未解决致电Apple支持协助或预约检测400-666-8800,或选择自助协助联系Apple支持前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处检测

2020年1月21日 下午6:43 回应 TigerBoBo

3.如果都无法解决 建议联系 (请务必在苹果官方授权维修点维修。确保你的权益)

苹果售后 4006668800获得更多的帮助

或者在苹果官网 天才吧预约http://www.apple.com/cn/retail/

预约成功后到苹果直营店进行维修检测

4.如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决https://locate.apple.com/cn/zh/

5.去往苹果授权维修点请带好发票或者购买小票和保修卡。

6.选择自助帮助完成,请点击链接:https://getsupport.apple.com/ (如果两个小时无人给你致电可以在拨打:4006668800),进入后依次按照步骤操作,选择安排通话,让苹果官方给你打电话,省下电话费,芝华塔尼奥制作(转载请说明出处)


ipad air3屏幕突然不亮了

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!