新买的iPad air 天气无法载入

骑猪上大树，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

首先，感谢芝华塔尼奥提供的建议。我了解到您的 iPad Air 上目前无法载入天气信息，建议您不妨尝试以下操作步骤：

1. 确保您已更新 iPad 至最新系统版本。（重要：更新系统前，请备份 iPad。）
2. 轻点“设置”>“通用”>“日期与时间”，确保您的日期、时间和时区设置正确。
3. 轻点“设置”>“无线局域网”>“使用无线局域网与蜂窝网络的 App”，在“将数据用于”表单中，找到“设置”和“天气”，然后确保其选项均为“WLAN 与蜂窝网络”。
4. 重新启动 iPad。
5. 前往“设置”>“通用”>“还原”，轻点“还原所有设置”。iPad 将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。
6. 如果可能，建议更换一个网络环境，查看问题是否依然出现。
7. 如果问题依然出现，建议备份您 iPad 中重要数据，然后将 iPad 恢复为出厂设置。

重要：恢复 iPad 将删除设备上所有内容和设置，建议您在恢复前一定要执行备份操作。

若以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPad”：https://getsupport.apple.com 

希望可以帮助到您，谢谢！

网络问题。设置 通用 还原 还原所有设置。

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