无法激活

可尝试更换网络，连接iTunes激活设备，或者更新或恢复系统再次尝试

可参考

如果您无法激活 iPhone - Apple 支持

先检查以下方面

• 如果有错误提示“无 SIM 卡”或“无效 SIM 卡”，请了解该怎么做。
• 如果激活期间系统提示您登录 Apple ID，请了解有关激活锁的信息。

仍然需要帮助？请参阅下一部分。

请按照以下步骤操作 

1. 查看“系统状态”页面上的列表。如果“iOS 设备激活”旁的方框不是绿色的，请稍后尝试激活您的 iPhone。
2. 如果激活 iPhone 时系统提示您输入密码，请照做。（如果出现密码提示，说明可能在“查找我的 iPhone”中启用了激活锁。）
3. 重新启动 iPhone。
4. 如果您正在使用蜂窝移动数据连接，请另行尝试连接至可靠的 Wi-Fi 网络。

如果仍然无法激活，下面介绍了如何改为通过 iTunes 激活 iPhone：

1. 确保您装有最新版本的 iTunes。
2. 检查电脑有没有连接到互联网。
3. 在电脑上打开 iTunes。使用 iPhone 随附的线缆将 iPhone 连接到电脑。
4. 等待 iTunes 检测并激活 iPhone：

• • 如果 iTunes 显示“设置为新的”或“从备份恢复”，则表示 iTunes 已激活您的 iPhone。 
  • 如果 iTunes 中出现错误提示 SIM 卡不兼容，请联系运营商。

获取更多协助

1. 要咨询网络或激活问题、询问需不需要更换 SIM 卡，请联系运营商。
2. 使用恢复模式来恢复 iPhone。

如果问题未解决致电Apple支持协助或预约检测400-666-8800，或选择自助协助联系Apple支持前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处检测

先检查以下方面

• 如果有错误提示“无 SIM 卡”或“无效 SIM 卡”，请了解该怎么做。
• 如果激活期间系统提示您使用 Apple ID 登录，请了解有关激活锁的信息。

仍然需要帮助？请参阅下一部分。

请按照以下步骤操作

1. 查看“系统状态”页面上的列表。如果“iOS 设备激活”旁的方框不是绿色的，请稍后尝试激活您的 iPhone。
2. 如果激活 iPhone 时系统提示您输入密码，请照做。（如果出现密码提示，说明可能在“查找我的 iPhone”中启用了激活锁。）
3. 重新启动 iPhone。
4. 如果您正在使用蜂窝移动数据连接，请改为连接至可靠的 Wi-Fi 网络。

如果仍然无法激活，请按照以下步骤操作，以转而通过 iTunes 激活 iPhone：

1. 确保您装有最新版本的 macOS 或最新版本的 iTunes。
2. 检查电脑有没有连接到互联网。
3. 使用 iPhone 随附的线缆将 iPhone 连接到电脑。在电脑上查找您的设备。
4. 等待电脑检测并激活 iPhone：

• • 如果您看到一条提醒，提示“设置为新的 [设备]”或“从备份恢复”，则表示您的 iPhone 已被激活。
  • 如果电脑上显示一条错误信息，提示 SIM 卡不兼容，请联系您的运营商。

获取更多协助

1. 要检查是不是存在网络问题或激活问题，以及确认需不需要更换 SIM 卡，请联系运营商。
2. 使用恢复模式来恢复 iPhone。

如果恢复 iPhone 仍然不起作用，请联系 Apple 支持。