iphone11续航差

新买的128g, 才6天,电池续航超差,购买的当天激活、导完资料的后续使用就发现这个问题,一直持续 没有改善,上午10点充满电, 打了一两个电话,看看微信的消息到晚上10点就剩20%的电了,也不看视频 不玩游戏。手机使用得比较少 掉电还这么厉害 眼睁睁看着几分钟就掉1%的电,售后检测是没问题 但掉电快的问题怎么解释?有遇到这种情况的吗?

iPhone 11, iOS 13

发布日期 2020年1月12日 上午3:54

回复
回复量: 3

2020年1月18日 上午1:03 回应 selina99

selina99,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


首先,感谢 zhenzhongzhang168 提供的建议!


我了解到您反馈 iPhone 的续航时间短。建议您不妨参考以下操作步骤,每完成一步查看问题是否有改善:


  1. 重新启动 iPhone。
  2. 备份您的 iPhone,然后将 iPhone 更新至最新系统。
  3. 确保所有 App 软件在 App Store 下载,并且保持最新。
  4. 前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
  5. 建议在使用设备随附的原装电源适配器和数据线充电的同时,不要使用 iPhone。


若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:

iPhone 电池和性能

在 iPhone 上使用低电量模式延长电池续航能力

充分延长电池使用时间和寿命


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

2020年1月12日 下午5:49 回应 selina99

建议你也可以了解下相关的省电方式。比如,把某些不必要的通知,后台刷新,定位服务,蓝牙等这需要的时候再开启,我就是这样。其外,一般情况下或者开启省电模式。



[经过版主编辑]

这个主题已被系统或社区团队关闭。 你可以为你认为有帮助的任何帖子投票,也可以在社区中搜索其他答案。

iphone11续航差

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!