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为什么apple music 同步资料库一直转圈

这样子已经好几天了,无法同步资料库播放列表的歌,排除网络问题.

iPhone XR, iOS 13

发布日期 2020年1月12日 下午3:15

回复
问题被标记为 排名最靠前的回复

发布日期 2020年1月18日 下午8:27

您的机械的重复的回复都是一些无效的方案,我恳请您提供一些有效的帮助

回复量: 19

2020年1月15日 上午9:58 回应 kobe416

kobe416,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的音乐资料库没有完成同步。建议您不妨参考以下操作步骤,每完成一步查看问题是否有改善:


  1. 重新启动您的 iPhone。
  2. 确保您的 iPhone 使用的操作系统为最新版本系统
  3. 前往“设置”>“音乐”,确保您的 iPhone“同步资料库”功能已开启。
  4. 访问“Apple 系统状态”页面,查看您所在国家或地区的 Apple Music 服务是否出现中断。
  5. 如果可能,尝试更换网络环境。


若想了解更多信息,请您点击以下知识文章作为参考:

通过订阅 Apple Music 打开“同步资料库”


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

2020年4月7日 上午11:58 回应 kobe416

调到设置里,选“音乐”那一栏,然后把同步资料库关掉,然后等一段时间,一定要等,等“添加播放列表”这一项消失之后,再打开同步,然后也是再等一会,等“添加播放列表”这一项出来之后,再回到Music app,等待一会就好了,同步的进度条会动的。

为什么apple music 同步资料库一直转圈

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