2019 MacBook Pro 闪屏

2019新款16寸MBP,到手后双系统WIN10和catalina 10.15.1,正常使用之后MAC系统这边出现屏幕闪烁,同时伴随亮度变化,停止之后亮度会变成最亮或者恢复,频率基本上一会儿就出现一次,相当频繁,已经影响到正常使用。


[经过版主编辑]

MacBook Pro 16", macOS 10.15

发布日期 2020年1月11日 下午9:06

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2020年1月17日 下午4:59 回应 郑泳劼

郑泳劼,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


首先,感谢 shmily 提供的信息!


我了解到您的 Mac 出现闪屏的情况。建议您不妨再尝试以下操作步骤,每完成一步查看问题是否有改善:


  1. 在 Mac 上使用“Apple 诊断”查看是否存在硬件问题。
  2. 断开除键盘和鼠标之外的所有外部设备的连接。
  3. 以安全模式启动来查看是否出现问题。如果以安全模式启动 Mac 时没有出现问题,请尝试重新启动且不要按下任何按键。
  4. 创建新的管理员帐户,使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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