手机听不到对方的声音
手机听不到对方的声音，是听筒坏了，还是声音传感器坏了？
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iPhone 8, iOS 12
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建议参考以下文章
如果通话时听不到对方的声音或听不到语音留言，或 iPhone 的声音不清楚 - Apple 支持
如果 iPhone、iPad 和 iPod touch 上的麦克风无法正常工作 - Apple 支持
如果您的 iPhone、iPad 或 iPod touch 扬声器无声音或声音失真 - Apple 支持
清洁听筒
iPhone 听筒如果被堵塞或变脏，则无法正常工作。
请按照以下步骤操作，并在每完成一个步骤后测试一次：
- 确保听筒没有被保护壳或保护膜等物堵塞。
- 如果您使用的是新 iPhone，请揭掉设备正面和背面的塑料贴膜。
- 检查听筒开口处，看有没有被堵塞或变脏。必要时，请使用软毛小刷子清洁听筒开口。确保刷子干净且干燥。
如果问题未解决致电Apple支持协助或预约检测400-666-8800，或选择自助协助联系Apple支持前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处检测
