想让人注意到某个有用的答案?请投赞同票!

有没有人帮助到了你?有没有任何答案或用户使用技巧解决了你的问题?选择“赞同票”箭头投出你的赞同票。你的反馈能帮助到他人!

进一步了解在什么情况下投赞同票:了解投票 - Apple 社区

看上去一段时间内没有人回复。 要再次发起对话,只需提出一个新问题即可。

未能更新iphone"iphone",发生未知错误(6)

求助,之前用iphone7玩使命召唤然后卡机了。之后出现蓝屏。强制关机,无法关机,按一下开关键,手机出现苹果标志然后继续蓝屏。用macos最新系统的访达下载最新程序更新恢复。问题有两个,一个:按开关键+音量减没有出现恢复模式,但是只有蓝屏,可以被访达识别。第二个:在下载更新开始更新恢复到最后,iPhone会自己黑屏跳掉,然后重新开机,导致最后出现未知错误6,无法安装更新

iPhone 7

发布日期 2020年1月4日 下午7:42

回复
问题被标记为 最佳回复

发布日期 2020年1月5日 上午12:13

可参考

如果您无法更新或恢复 iPhone、iPad 或 iPod touch - Apple 支持

就 iOS 更新和恢复错误获取协助 - Apple 支持


如果问题未解决致电Apple支持协助400-666-8800,或选择自助协助联系Apple支持 

回复量:1

未能更新iphone"iphone",发生未知错误(6)

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用你的 Apple ID 开始畅游其中吧!