icloud邮件

你认识温柔吗，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

我了解到您的 iCloud 邮件帐户无法收取邮件。建议您不妨参考以下操作步骤，每完成一步查看问题是否有改善：

1. 重新启动 iPhone。
2. 备份您的 iPhone，然后将 iPhone 更新至最新系统。
3. 前往“设置”>“通用”>“还原”，轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。
4. 移除原有邮箱帐户通过以下方式重新添加邮箱帐户：
   1. 前往“设置”>“密码与帐户”。
   2. 轻点“添加帐户”，然后选择您的电子邮件提供商。
   3. 输入您的电子邮件地址和密码。
   4. 轻点“下一步”并等待“邮件”完成帐户验证。 
   5. 选取电子邮件帐户中的信息，例如“联系人”或“日历”。
   6. 轻点“存储”。

若想了解更多信息，以下知识文章供您参考：

向 iPhone、iPad 或 iPod touch 添加电子邮件帐户

适用于 iCloud 电子邮件客户端的邮件服务器设置

如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com

希望可以帮助到您，谢谢！

建议你对其他人使用国内邮件服务商。