iPhone 7 plus麦克风失灵 siri变成一条线 微信和电话都没有声音

测试麦克风是否工作正常

如果 iPhone、iPad 和 iPod touch 上的麦克风无法正常工作 - Apple 支持

如果 Siri 或“嘿Siri”无法正常工作 - Apple 支持

如果“嘿Siri”无法正常工作

在受支持的 iPhone、iPad 和 iPod touch 机型上，您无需按住主屏幕按钮或侧边按钮，即可使用“嘿Siri”与 Siri 交谈。*如果“嘿Siri”无法正常工作，则前往“设置”>“Siri 与搜索”并确保“嘿Siri”已开启。

如果发生以下情况，“嘿Siri”不会进行响应：

• 设备正面朝下
• 当 iPhone 或 iPad 保护壳的保护盖已关闭时
• 在 iPhone 上启用了“低电量模式”时
• 如果您使用的是 iPhone 6 或更早机型、大部分 iPad 机型或 iPod touch，并且没有连接电源。

如果“嘿Siri”通过多个设备进行响应，请了解该怎么做。

如果问题未解决致电Apple支持协助或预约检测400-666-8800，或选择自助协助联系Apple支持前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处检测