手机能使用充电器充电不能被电脑识别和充电

更换苹果的官方数据线试一试。

如果您的电脑无法识别您所连接的设备，您可能会看到一个未知错误或“0xE”错误。如果是这样，请完成以下步骤，并在完成每个步骤后再次尝试连接您的设备：

1. 确保您的 iOS 或 iPadOS 设备已解锁并显示主屏幕。
2. 检查您的 Mac 或 Windows PC 上是否装有最新软件。如果您使用的是 iTunes，请确保装有最新版本。
3. 确保您的设备已开启电源。
4. 如果您看到“要信任此电脑吗”警告，请解锁设备并轻点“信任”。
5. 从电脑上拔下除设备以外的所有 USB 配件。尝试各个 USB 端口，看是否有能够正常使用的端口。然后，尝试使用另一根 Apple USB 连接线。*
6. 重新启动电脑以及 iPhone、iPad 或 iPod。
7. 尝试将您的设备连接到其他电脑。如果您在其他电脑上遇到同一问题，请联系 Apple 支持。
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如需更多协助，请按照以下适用于 Mac 或 Windows PC 的步骤操作。

* 了解如何将 iPad Pro（11 英寸）或 12.9 英寸 iPad Pro（第 3 代）连接到电脑。

如果您使用的是 Mac

1. 连接您的 iOS 或 iPadOS 设备，并确保设备已解锁并显示主屏幕。
2. 在您的 Mac 上，按住 Option 键，点按苹果菜单，然后选取“系统信息”或“系统报告”。
3. 从左侧列表中选择“USB”。 
4. 如果“USB 设备树”下显示了您的 iPhone、iPad 或 iPod，请获取最新的 macOS 或安装最新更新。如果您没有看到自己的设备或仍需要协助，请联系 Apple 支持。
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ben161，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

首先，感谢 JonathanBO 提供的建议。我了解到您的电脑目前无法识别您的 iPhone，建议您不妨参考以下文档：

如果您的电脑无法识别 iPhone、iPad 或 iPod

如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com 

希望可以帮助到您，谢谢！

• 更换usb充电口测试；
• 更换充电线与头测试。