软件版本比app store版本低 但是app store不提示更新

软件版本比app store版本低 但是app store不提示更新

iPhone 11 Pro, iOS 13

发布日期 2019年12月23日 下午11:24

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2019年12月26日 下午10:38 回应 冬飞

冬飞,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 iPhone 目前未能收到应用软件更新的提醒,建议您不妨尝试以下操作步骤:


  1. 更新 iPhone 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPhone。)
  2. 前往“设置”>“[您的姓名]”>“iTunes Store 与 App Store”,在“自动下载”下找到未提示更新的 App,确保关闭“自动下载”。
  3. 前往“设置”>“通知”>“App Store”,确保“允许通知”为开启状态。
  4. 轻点“设置”>“通用”>“日期与时间”,确保您的日期、时间和时区设置正确。
  5. 如果可能,尝试更换一个网络环境,查看问题是否依然出现。
  6. 若仍然无法更新,建议您删除目前已安装的低版本 App,然后通过 App Store 重新下载最新版本的 App。


您可以参考以下文档:

更新 App 或使用自动下载

使用 iPhone、iPad 和 iPod touch 上的“通知”


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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