Apple watch 配对不显示取景框

ios13.3 ,使用watch app进行配对时,进行拍摄watch星云时,手机没有取景框,全部都是黑的,无法进行配对。没有对摄像头遮挡,使用相机时取景正常。手动匹配识别不出任何东西,ios12.4时均可识别。

iPhone XS Max, iOS 13

发布日期 2019年12月21日 上午8:00

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2019年12月24日 下午8:18 回应 腾128

腾128,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解您在配对 Apple Watch 时遇到疑问。建议您不妨参考以下操作步骤,每完成一步查看问题是否有改善:


  1. 重新启动您的 Apple Watch 和 iPhone。
  2. 更新 iPhone 和 Apple Watch 系统至最新。(重要:更新系统前,建议备份 iPhone。)
  3. 确保 iPhone 打开蓝牙并已连接 Wi-Fi 或蜂窝网络。
  4. 如果可能,更换一台 iPhone 再次尝试配对。
  5. 重新配对 Apple Watch。您可以从“备份”选择“恢复”,然后选择储存在 iPhone 上的备份。


如果以上信息未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Apple Watch”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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