MacBook Pro 刚升级10.15.2系统后Finder无法打开,一直崩溃

MacBook Pro 刚升级10.15.2系统后Finder无法打开,一直崩溃 ,重新打开也不行,但是可以在安全模式里打开Finder ,请问要如何解决这个问题。

MacBook Pro 15", macOS 10.12

发布日期 2019年12月15日 上午4:41

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2019年12月17日 下午7:29 回应 云上云啊

云上云啊,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您 Mac 上的“访达”目前无法打开,建议您不妨尝试以下步骤,每完成一步查看问题是否有改善:


  1. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:在更新前,请备份您的 Mac。)
  2. 确保您的 App 均从 App Store 中下载,并已更新到最新版本。
  3. 断开所有外围设备(例如,硬盘驱动器或打印机)的连接。
  4. 检查是否存在不兼容的登录项
  5. 尝试重置 Mac 上的系统管理控制器 (SMC)
  6. 尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)
  7. 创建新的管理员帐户,使用新建的管理员帐户登录,查看问题是否仍然存在。


若以上步骤仍然没有改善,建议您备份好 macOS 的数据,参考如何通过 macOS 恢复功能重新安装 macOS


您可以参考以下文档:

使用安全模式查明 Mac 的相关问题


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”: https://getsupport.apple.com 


希望可以帮助到您,谢谢!

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