iPhone7 plus 异常掉电
我iPhone从升级到IOS12开始就时不时的出现异常掉电，充满放一晚上7个小时左右可以掉20%的电，后来我发现开着WIFI就会这样，WiFi只是链接家里的WiFi，并不是链接外面的，现在升级到了IOS13.2.3仍然还会出现这种问题，就算开着低电量模式也会掉电，电池健康还有85%。为什么升级系统也不能修复这种问题？有没有人碰到跟我一样的问题。
iPhone 7 Plus
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M_Li
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杨海峰，您好
感谢您来到 Apple 支持社区！
首先，感谢 JonathanBO 提供的建议。我了解到您的 iPhone 电池电量消耗较快，建议您不妨尝试以下操作步骤：
- 确保更新 iPhone 系统至最新。（重要：更新系统前，请备份 iPhone。）
- 确保您使用的 App 均从 App Store 下载，并且均已更新至最新版本。
- 前往“设置”>“电池”，查看您 iPhone 过去 24 小时和过去长达 10 天的电池电量和活动概览。轻点电池用量图表中的某一列，即可查看哪些应用在相应电池耗电较快的时间段内消耗了电池电量以及百分比。
- 尝试根据建议调整设置以延长电池续航能力。查看电池用量时，您可能会收到“启用自动亮度调节”或“调整显示屏亮度”等建议。
- 前往“设置”>“通用”>“还原”，轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。
- 备份您手机中重要数据，然后， 通过 iTunes 恢复 iPhone 。
重要：恢复 iPhone 将删除手机上所有内容和设置，建议您在恢复前一定要执行备份操作。
您可以参考以下文档：
关于 iPhone、iPad 和 iPod touch 上的电池用量
如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”： https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您，谢谢！
