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Macbook Pro 16寸唤醒颜色失真问题

  1. 官网购买的16寸开启原彩显示,自动亮度,夜览,屏幕保护程序后,笔记本睡眠唤醒屏幕颜色完全失真。
  2. 将官网的退回后,第三方店铺购买故障依旧。

正常颜色1

失真颜色1

正常颜色2 失真颜色2




MacBook Pro 16", macOS 10.15

发布日期 2019年12月13日 上午1:07

回复
回复量: 8

2019年12月25日 下午5:37 回应 典臻

典臻,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 Mac 睡眠唤醒后屏幕显示异常,建议您不妨尝试以下操作步骤,每完成一步查看问题是否有改善:


  1. 在 Mac 上使用“Apple 诊断”查看是否存在硬件问题。
  2. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:在更新前,请备份您的 Mac。)
  3. 断开所有外围设备(例如,硬盘驱动器或打印机)的连接。
  4. 尝试重置 Mac 上的系统管理控制器 (SMC)
  5. 尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)
  6. 以安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。
  7. 创建新的管理员帐户,使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com 


希望可以帮助到您,谢谢!

Macbook Pro 16寸唤醒颜色失真问题

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