照片打不开


上一次是因为拷文件到u盘里,可能太多项目导入了就导致电脑卡了,当时我也导了相册里面的两张照片,卡了半天,最后相册管不了,点红色叉的时候显示转圈,后来就没注意就让电脑睡眠了,过了几天打开相册发现还是那个状况,我就强制把相册退出了,直到今天,我打不开相册了。是否需要去实体店看看情况。

MacBook Pro 13", macOS 10.15

发布日期 2019年11月19日 下午3:35

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发布日期 2019年11月23日 上午12:16

昀昊,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到目前在您的 Mac 上无法打开“照片图库”。请按照以下步骤使用“照片”图库修复工具:

  1. 在 Mac 上打开“照片”时按住 Option 和 Command 键。
  2. 在出现的对话框中,点按“修复”以开始进行修复。系统可能会提示您输入用户帐户密码以授权图库修复。
  3. 修复工具会分析图库的数据库,并修复它检测到的任何不一致问题。这个过程可能需要一段时间,具体取决于图库的大小。修复过程完成后,“照片”将会打开图库。


以下知识文章供您参考:

如何使用“照片“图库修复工具


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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2019年11月23日 上午12:16 回应 昀昊

昀昊,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到目前在您的 Mac 上无法打开“照片图库”。请按照以下步骤使用“照片”图库修复工具:

  1. 在 Mac 上打开“照片”时按住 Option 和 Command 键。
  2. 在出现的对话框中,点按“修复”以开始进行修复。系统可能会提示您输入用户帐户密码以授权图库修复。
  3. 修复工具会分析图库的数据库,并修复它检测到的任何不一致问题。这个过程可能需要一段时间,具体取决于图库的大小。修复过程完成后,“照片”将会打开图库。


以下知识文章供您参考:

如何使用“照片“图库修复工具


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com


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