iOS13提醒事项数据异常

近段时间才发现提醒事项不同步的问题 手机上的提醒事项打开一片空白 但Mac和网页端的数据都很正常 尝试过关闭iCloud提醒事项后重新开启 尝试过关机重启都没用 而且手机的数据也是异常的本月用了2.1G的流量 昨天看还是1.9G 求解

系统13.2.2

iPhone 7, 13

发布日期 2019年11月16日 下午11:32

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2019年11月22日 下午10:29 回应 tzeheilau

tzeheilau,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到目前在您的 iPhone 和 Mac 上的“iCloud 提醒事项”无法保持自动同步。建议您尝试以下步骤:

  1. 重新启动您的 iPhone
  2. 前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
  3. 确保更新您的 iPhone 至目前最新的 iOS 13.2.3,然后再试一次。
  4. 若以上步骤仍然没有改善,建议您备份 iPhone 中的重要数据,在装有 macOS Catalina 10.15 的 Mac 上,打开“访达”,然后选择“访达”侧边栏上的 iPhone。在装有 macOS Mojave 10.14 或更低版本的 Mac 上或 PC 上,打开 iTunes。
  5. 然后,通过 iTunes 恢复 iPhone。(重要:恢复 iPhone 将删除 iPhone 上所有内容和设置,建议您在恢复前一定要执行备份操作。)


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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