想让人注意到某个有用的答案?请投赞同票!

有没有人帮助到了你?有没有任何答案或用户使用技巧解决了你的问题?选择“赞同票”箭头投出你的赞同票。你的反馈能帮助到他人!

进一步了解在什么情况下投赞同票:了解投票 - Apple 社区

看上去一段时间内没有人回复。 要再次发起对话,只需提出一个新问题即可。

MacBook升级Catalina后,多次在锁屏解锁时卡死

MacBook Pro买了2个月,升级Catalina系统,多次在锁屏界面解锁时卡死,只能通过强制关机来重启,导致很多次文件丢失,其他人有遇到过这种情况的吗?

MacBook

发布日期 2019年11月15日 下午10:34

回复
问题被标记为 排名最靠前的回复

发布日期 2019年11月15日 下午10:51

可以将系统更新到最新版本,重置SMC和NVRAM

如果 Mac 不能按预期睡眠或唤醒 - Apple 支持

如何升级到 macOS Catalina - Apple 支持

重置SMC,如何重置 Mac 上的系统管理控制器 (SMC) - Apple 支持 

重置NVRAM 重置 Mac 上的 NVRAM 或 PRAM - Apple 支持 


如果问题未解决致电Apple支持协助400-666-8800,或选择自助协助联系Apple支持


回复量:1
问题被标记为 排名最靠前的回复

MacBook升级Catalina后,多次在锁屏解锁时卡死

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!