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MacBook升级Catalina后,多次在锁屏解锁时卡死

MacBook Pro买了2个月,升级Catalina系统,多次在锁屏界面解锁时卡死,只能通过强制关机来重启,导致很多次文件丢失,其他人有遇到过这种情况的吗?

MacBook

发布日期 2019年11月15日 下午10:34

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发布日期 2019年11月15日 下午10:51

可以将系统更新到最新版本,重置SMC和NVRAM

如果 Mac 不能按预期睡眠或唤醒 - Apple 支持

如何升级到 macOS Catalina - Apple 支持

重置SMC,如何重置 Mac 上的系统管理控制器 (SMC) - Apple 支持 

重置NVRAM 重置 Mac 上的 NVRAM 或 PRAM - Apple 支持 


如果问题未解决致电Apple支持协助400-666-8800,或选择自助协助联系Apple支持


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MacBook升级Catalina后,多次在锁屏解锁时卡死

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