通过Airdrop发送来自Mac的相册中的照片时闪退

Question

手机是iPhone Xs Max，iOS 13.1.3。

打开照片APP，下边栏选“相簿”，在“来自我的Mac”中随便打开一个相册，随便选一张照片，点击分享按钮，点击“AirDrop”，再选择一个联系人，这时候照片APP就会闪退。

试过重启，没用。

试过发送给自己的其他设备，一样闪退。

试过发送PNG照片、JPEG照片、HEIC照片、视频、或者多选一起发，都一样会闪退。

是手机上拍出来的照片、截图，还有APP保存的图像，都可以正常发。

只要是从Mac上同步过来的就不行。

iPhone XS Max, iOS 13

发布日期 2019年11月12日下午9:58

Answer 1

谢谢你的建议！

我没有还原设置，先尝试了更新至iOS 13.2.2，之后共享功能就恢复了。也许是更新的过程中重置了一些被损坏的数据吧。

非常感谢！

Answer 2

邹佳辰，您好

感谢您的回复！

非常高兴能帮助到您！希望您能继续使用并探索 Apple 支持社区！

谢谢！

Answer 3

邹佳辰，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

我了解到目前从您的 Mac 上同步至 iPhone 上的照片无法使用”隔空投送“传输给其他联系人。建议您尝试以下步骤：

重新启动您的 iPhone。
前往“设置”>“通用”>“还原”，轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。
确保更新您的 iPhone 至目前最新的 iOS 13.2.2，然后再试一次。
若您的 Mac 已更新至 macOS Catalina，请尝试使用“访达”将 iPhone、iPad 或 iPod 与电脑同步，然后同步一个新的相簿至您的 iPhone 测试；若您的 Mac 未更新至 macOS Catalina，请尝试使用 iTunes 将 iPhone、iPad 或 iPod 与电脑同步，然后同步一个新的相簿至您的 iPhone 测试。

如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com

希望可以帮助到您，谢谢！

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