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iPhone8plus的后置摄像头和闪光灯完全不能用了


8p后置摄像头全坏,闪光灯也坏了。

用主摄像头的打开全部黑屏,按快门拍照完全没反应。

闪光灯也没用,手电筒完全打不开。

前置摄像头一切正常。

支付宝微信的扫码,自动选定为前置摄像头,而且前置后置转换的按钮没了?!?!

感觉我这也不是个别现象?这是8p硬件问题还是系统问题?我应该怎么做?

手机摄像头之前完全没问题的,就昨晚支付宝扫了码以后,晚上开手电筒就开不了,然后相机也出问题了,

手机其他功能一切正常。

这上面的方法都试过了,还是不行

iPhone 8 Plus, iOS 13

发布日期 2019年11月12日 上午9:44

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回复量: 3

2019年11月12日 下午6:16 回应 正虎

3.如果都无法解决 建议联系 (请务必在苹果官方授权维修点维修。确保你的权益)

苹果售后 4006668800获得更多的帮助

或者在苹果官网 天才吧预约http://www.apple.com/cn/retail/

预约成功后到苹果直营店进行维修检测

4.如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决https://locate.apple.com/cn/zh/

5.去往苹果授权维修点请带好发票或者购买小票和保修卡。

6.选择自助帮助完成,请点击链接:https://getsupport.apple.com/ (如果两个小时无人给你致电可以在拨打:4006668800),进入后依次按照步骤操作,选择安排通话,让苹果官方给你打电话,省下电话费,芝华塔尼奥制作(转载请说明出处)


iPhone8plus的后置摄像头和闪光灯完全不能用了

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