为什么手机上的文件显示无法打开呢

为什么手机上的文件显示无法打开呢 ,我已经登上了incloud了,在mac上能打开文件,手机上就不行了,可以解答吗。


[经过版主编辑]

iPhone XR, iOS 13

发布日期 2019年11月10日 下午7:05

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2019年11月12日 下午12:44 回应 喵呀酱

我看到了图片了,您注意下文件的右上角有一个在云端需要下载的图标,看来导致问题所在是因为该文稿还没有下载到本地所以无法打开和分享,既然在设置中已经启用的网络功能,那建议您试试在 iCloud 设置(“设置”- 点击顶部“ Apple ID ”-“ iCloud ”)中关闭“ iCloud 云盘”稍等片刻再重新打开,或者注销掉 iCloud 然后重新登录。

2019年11月13日 下午3:54 回应 喵呀酱

Pages 无法新建文稿可能是因为默认设置(可以在“设置”-“ Pages 文稿”-“文稿储存”中更改)将文稿储存在 iCloud Drive 中,检查下“设置”-“隐私”-“文件和文件夹”中“ Pages 文稿”是否开启了访问权限。


关于文件 App 中文稿无法打开的情况,你试试在 www.icloud.com 登录看下“ iCloud 云盘”中文件是否能正常预览和打开,如果可以建议你注销掉 iCloud 账号并选择不保留副本再进入手机“设置”-“还原”-“还原所有设置”之后尝试重新登录 iCloud 。


另外方便的话是否提供一张文件 App 打开后浏览界面中根目录的截图?

2019年11月12日 上午11:57 回应 喵呀酱

不确定是否已经将文稿从 iCloud 下载到本地了,您检查下“设置”-“使用无线局域网与蜂窝网络的 App ”中“文件”App 处于“ WLAN 与蜂窝网络”选项,另外再试试将 iCloud 账号注销重新登录。


如果可以,提供一张截图(遮隐隐私信息)方便作为参考。

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