air3下载软件速度特别慢是为什么

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iPad Air, iOS 12

发布日期 2019年11月9日 下午10:01

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2019年11月12日 下午4:56 回应 radiance

radiance,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您指的是您的 iPad 遇到了 App Store 下载缓慢的问题,是吗?如果是的话,建议您尝试以下步骤:

  1. 访问“Apple 系统状态”页面,查看您所在国家或地区的 App Store 服务是否出现中断。
  2. 强制关闭 App Store,再重新打开。
  3. 前往“设置”>“iTunes Store 与 App Store”注销您的 Apple ID 并重新登录。(重要:确保登录的是您自己的 Apple ID。)
  4. 轻点“设置”>“通用”>“日期与时间”,确保您的日期、时间和时区正确。
  5. 如果您正在使用蜂窝移动网络服务,请确保已在“设置”>“蜂窝网络”中打开了蜂窝数据。
  6. 前往“设置”>“通用”>“还原”,点按“还原所有设置”。iOS 设备将重新启动,但不会抹掉数据和内容。
  7. 重新启动您的 iOS 设备、路由器以及线缆调制解调器或 DSL 调制解调器。要重新启动您的路由器或调制解调器,请拔下再插回电源插头。(如果条件允许,建议更换一个网络环境。)
  8. 确保您的 iPad 已经更新至最新。(重要:建议您更新前做好备份。)


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“应用软件与软件”,再选择“App Store”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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