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iPadOS在读取U盘中稍大的视频文件的时候不完整的问题

我试过两次把U盘(exFAT格式)里的稍大的视频文件拷到Pro(系统是13.1.1)上看.但是都会出现视频文件读取/拷贝不完整的问题。

拿视频举例,时长:1:57:37,文件大小:4.87G。使用默认播放时,开始显示时长是正确的。

大概播到1:39:15的时候会没有画面和声音。像这样:进度条停止后,可以继续把进度条向后拉动:

上面的问题,既出现在文件在U盘中时,又出现在文件拷出Pad里时。导出npalyer软件播放该文件时,也会在同一时刻卡顿弹出播放。上次我用8G左右的视频文件同样出现该问题。不过,我尝试用2G左右的视频文件导入播放,没有出现这样的问题了。


我用电脑查看U盘文件时都可以正常播放至片尾。不知道可能是什么问题?希望可以得到解答。

iPad Pro, iOS 13

发布日期 2019年11月9日 下午1:50

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发布日期 2019年11月11日 下午4:58

EyeDrops,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到目前在您的 iPad Pro 上播放来自 U 盘导出的视频文件时遇到了问题。建议您尝试以下步骤,每完成一步后查看问题是否有改善:

  1. 重新启动您的 iPad
  2. 前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
  3. 确保更新您的 iPad 至目前最新的 iPadOS 13.2.2
  4. 若仍然没有改善,请尝试在您的 iPad 上使用不同的播放器再试一次。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPad”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

回复量: 2
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2019年11月11日 下午4:58 回应 EyeDrops

EyeDrops,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到目前在您的 iPad Pro 上播放来自 U 盘导出的视频文件时遇到了问题。建议您尝试以下步骤,每完成一步后查看问题是否有改善:

  1. 重新启动您的 iPad
  2. 前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
  3. 确保更新您的 iPad 至目前最新的 iPadOS 13.2.2
  4. 若仍然没有改善,请尝试在您的 iPad 上使用不同的播放器再试一次。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPad”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

iPadOS在读取U盘中稍大的视频文件的时候不完整的问题

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