蓝牙鼠标连上后转圈，然后就自动断开了。
蓝牙鼠标连上后转圈，然后就自动断开了。
鼠标是雷蛇的八岐大蛇。
MacBook Air 13", 10.12
问题被标记为
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XuD_Z
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Bug康斯坦丁，您好
感谢您来到 Apple 支持社区！
我了解您的 Mac 遇到了无法连接蓝牙鼠标的问题。建议您尝试以下步骤：
- 更新 macOS 系统至最新的版本。（重要：建议更新系统前备份 Mac。）
- 联系鼠标开发商，以确定鼠标的系统（或驱动）版本以及鼠标是否使用了正确的设置方法。（重要：联系开发商时，请进一步确定鼠标与 Mac 的兼容性。）
- 创建新的管理员帐户，使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在。
- 以安全模式启动来查看是否出现问题，如果以安全模式启动 Mac 时没有出现问题，请尝试重新启动且不要按下任何按键。
- 尝试连接已知功能正常的外接鼠标，例如：Apple 妙控鼠标。以确定问题是否出自于鼠标本身。
您可以参考以下知识文章：
希望可以帮助到您，谢谢！