IOS13下使用闪电转 3.5 毫米耳机插孔转换器无法插入耳机使用
IOS13下使用闪电转 3.5 毫米耳机插孔转换器无法插入耳机使用
发现在IOS13下 iPhone 11 Pro Max 以及 iPhone X 使用官方的lighting闪电转 3.5 毫米耳机插孔转换器无法使用耳机。插入手机后依然是手机扬声器发出声音，耳机没有声音。
iPhone 11 Pro Max
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XuD_Z
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TennyTao，您好
感谢您来到 Apple 支持社区！
我了解您 iPhone 遇到了配件搭配耳机使用的问题。请问 iPhone 搭配使用的是闪电转 3.5 毫米耳机插孔转换器和 3.5 毫米耳机插头的 EarPods 是吗？如果是的话，建议您尝试以下步骤：
- 确保您的 iPhone 已经更新到了最新版本。（重要：建议更新前备份iPhone。）
- 检查您 iPhone 中的 Lightning 端口中有没有碎屑。
- 检查配件端口、耳机线缆、插头、线控和耳塞有没有损坏，如磨损或破裂。
- 将耳机、配件与 iPhone 重新插紧。如果您的 iPhone 设备有保护壳，请取下保护壳以确保牢固连接。
- 建议您尝试更换另一幅耳机及配件，以查看问题是否仅局限于您的耳机及您的配件。
如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您，谢谢！