看上去一段时间内没有人回复。要再次发起对话，只需提出一个新问题即可。

级别 1

12 积分

id登陆都登陆不了，app store登不上app下载不了，系统也没法更新

id登陆都登陆不了，app store登不上，app下载不了，系统也没法更新。

[经过版主编辑]

MacBook Pro 15", macOS 10.13

发布日期 2019年11月2日上午12:08

回复

排名最靠前的回复

级别 9

76,463 积分

发布日期 2019年11月2日上午9:18

换网络是否可以

可以先还原网络设置

还原所有设置

连接iTunes恢复系统

也可参考

如果无法连接到中国大陆的 App Store - Apple 支持

如果 iTunes 无法连接 iPhone、iPad 或 iPod 的软件更新服务器 - Apple 支持

更新 iPhone、iPad 或 iPod touch - Apple 支持

在上下文中查看回答

类似问题

回复量: 3

排序方式：

排名最靠前的回复

级别 9

76,463 积分

2019年11月2日上午9:18 回应华泰

换网络是否可以

可以先还原网络设置

还原所有设置

连接iTunes恢复系统

也可参考

如果无法连接到中国大陆的 App Store - Apple 支持

如果 iTunes 无法连接 iPhone、iPad 或 iPod 的软件更新服务器 - Apple 支持

更新 iPhone、iPad 或 iPod touch - Apple 支持

回复

2019年11月2日上午8:23 回应华泰

确保🆔是自己的；
开启双重认证；
如果无法连接到中国大陆的 App Store - Apple 支持；
使用iTunes进行更新更新 iPhone、iPad 或 iPod touch - Apple 支持。

回复

2019年11月4日下午6:55 回应华泰

尝试更换一个WiFi环境看看。排除网络问题。

回复

id登陆都登陆不了，app store登不上app下载不了，系统也没法更新

欢迎来到 Apple 支持社区

Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧！！

了解更多注册