MacOS Catalina升级10.15.1之后后，文件使用发生严重使用问题

Chaohong，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

我了解您的 Mac 遇到了部分文件无法打开和删除的问题。建议您尝试以下步骤：

1. 确保您的 Mac 已经更新至最新。（重要：更新前建议做好备份。）
2. 确保后台进程没有使用“无法删除”的文件，并确保某个启动项或登录项未使用此文件。
3. 重启您的 Mac 并重新尝试。
4. 尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)。
5. 创建新的管理员帐户，使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在。
6. 以安全模式启动来查看是否出现问题。如果以安全模式启动 Mac 时没有出现问题，请尝试重新启动且不要按下任何按键。

如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“Mac”：https://getsupport.apple.com

希望可以帮助到您，谢谢！