iPhone7升级到13.1.3系统后,所有APP频繁闪退,杀后台
iPhone7升级到13.1.3系统后,所有APP频繁闪退,包括苹果自己开发的APP store也是点进去就闪退。
除此之外,还杀后台,你在APP内正在编辑的内容,切换到其他APP一会儿,再切换回去,APP重新打开,之前编辑的内容什么都没有了。
而且耗电更快了,手机也是经常无缘无故发热甚至发烫
请问苹果公司这边是否能解决一下呢?
iPhone 7
iPhone7升级到13.1.3系统后,所有APP频繁闪退,包括苹果自己开发的APP store也是点进去就闪退。
除此之外,还杀后台,你在APP内正在编辑的内容,切换到其他APP一会儿,再切换回去,APP重新打开,之前编辑的内容什么都没有了。
而且耗电更快了,手机也是经常无缘无故发热甚至发烫
请问苹果公司这边是否能解决一下呢?
iPhone 7
更新到iOS13.2.2
白小小小雅,您好
感谢您来到 Apple 支持社区!
首先感谢以上各位提供的方法。我了解您的 iPhone 遇到了应用和耗电的问题。建议您首先将您的设备更新至最新。
您也可以参考以下知识文章中的步骤尝试改善您的问题:
如果以上操作未能解决您的问题,请联系Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您,谢谢!
白小小小雅,您好
感谢您来到 Apple 支持社区!
我了解到目前您对 iPhone 使用期间某些应用程序出现意外退出存在疑问。建议您不妨参考以下文档中的步骤:
此外,建议您确保更新您的 iPhone 至目前最新的 iOS 13.2.2,然后再试一次。
如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您,谢谢!
更新iOS13.2 如果问题依旧,还需要继续等待官方后续推送更新。
iPhone7升级到13.1.3系统后,所有APP频繁闪退,杀后台