歌曲尚未跨设备同步

mac上的歌没办法同步到手机了,总是显示歌曲尚未跨设备同步,而且iTunes的资料库里没被同步的音乐后面会显示这个蓝色的云虚线图标

iPhone XR, iOS 13

发布日期 2019年10月24日 上午9:26

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发布日期 2019年10月27日 下午7:21

世界的凉介,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解您的 Mac 与 iPhone 遇到了“音乐”同步的问题。目前,如果您看到歌曲旁边出现虚线云图标,则可能表示以下情况之一:

  • 等待中:歌曲正在匹配,尚未上传。选取“文件”>“资料库”>“更新云音乐资料库”以解决这个问题。
  • 未上传:歌曲是从另一台设备添加的,无法匹配。要上传歌曲,请在原始音频文件储存所在的电脑上打开“同步资料库”
  • 不再可用:歌曲在 Apple Music 目录中不可用,或者尚未发布。


若要了解更多信息,您可以参考以下知识文章:

识别 Mac 或 PC 上音乐资料库中的云状态图标


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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2019年10月27日 下午7:21 回应 世界的凉介

世界的凉介,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解您的 Mac 与 iPhone 遇到了“音乐”同步的问题。目前,如果您看到歌曲旁边出现虚线云图标,则可能表示以下情况之一:

  • 等待中:歌曲正在匹配,尚未上传。选取“文件”>“资料库”>“更新云音乐资料库”以解决这个问题。
  • 未上传:歌曲是从另一台设备添加的,无法匹配。要上传歌曲,请在原始音频文件储存所在的电脑上打开“同步资料库”
  • 不再可用:歌曲在 Apple Music 目录中不可用,或者尚未发布。


若要了解更多信息,您可以参考以下知识文章:

识别 Mac 或 PC 上音乐资料库中的云状态图标


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

2019年12月4日 上午10:51 回应 XuD_Z

你好,


我的Macpro和楼主遇到了一样的问题,本地导入的音频文件不同步,显示虚线云彩。但是音乐app下,选取“文件”>“资料库”>“更新云音乐资料库”最后这个按钮是灰色的,无法点击,如下图。同时,我的音乐app偏好设置里面同步资料库打开了,我也有订阅apple music。

请问这个问题怎么解决?

谢谢。


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