钱包功能缺失,添加不了电影票等票券

iPhone xr升级完iOS13后,钱包的功能缺失了,之前用iOS12版本时一次偶然的机会发现能把自己的电影票等证件类的东西添加进钱包,很方便,升级新版本之后发现这个功能已经没有了,只能添加银行卡或公交卡之类的卡片,有发现这个问题的吗?还是只是我自己的系统有这个问题?

iPhone XR, iOS 13

发布日期 2019年10月22日 上午2:49

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发布日期 2019年10月25日 上午1:01

晨147,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到目前在您的 iPhone 上使用“钱包”中的添加凭证遇到了问题。目前,您可以通过多种方式向“钱包”添加凭证:

  • 使用已启用“钱包”的 App(在“钱包”中向下滚动,轻点“编辑凭证”,然后轻点“查找钱包适用 App”)。
  • 扫描条形码或二维码(在“钱包”中向下滚动,轻点“编辑凭证”,轻点“扫描条码”,然后使用 iPhone 摄像头进行扫描)。
  • 如果您在受支持的商家那里使用 Apple Pay 进行支付并收到通知,请轻点“钱包”通知。
  • 使用“邮件”或“信息”。
  • 使用网页浏览器。
  • 通过“隔空投送”进行共享
  • 使用 Mac。
  • 创建 iTunes Pass
  • 对于学生证,请使用您所在学校的学生帐户管理 App。


此外,如果您没有看到将卡片、票券或其他凭证添加到“钱包”的选项,请联系商家以确保他们支持“钱包”中的凭证。


若要了解更多信息,以下知识文章供您参考:

如何在 iPhone、iPod touch 和 Apple Watch 上使用“钱包”


希望可以帮助到您,谢谢!

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2019年10月25日 上午1:01 回应 晨147

晨147,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到目前在您的 iPhone 上使用“钱包”中的添加凭证遇到了问题。目前,您可以通过多种方式向“钱包”添加凭证:

  • 使用已启用“钱包”的 App(在“钱包”中向下滚动,轻点“编辑凭证”,然后轻点“查找钱包适用 App”)。
  • 扫描条形码或二维码(在“钱包”中向下滚动,轻点“编辑凭证”,轻点“扫描条码”,然后使用 iPhone 摄像头进行扫描)。
  • 如果您在受支持的商家那里使用 Apple Pay 进行支付并收到通知,请轻点“钱包”通知。
  • 使用“邮件”或“信息”。
  • 使用网页浏览器。
  • 通过“隔空投送”进行共享
  • 使用 Mac。
  • 创建 iTunes Pass
  • 对于学生证,请使用您所在学校的学生帐户管理 App。


此外,如果您没有看到将卡片、票券或其他凭证添加到“钱包”的选项,请联系商家以确保他们支持“钱包”中的凭证。


若要了解更多信息,以下知识文章供您参考:

如何在 iPhone、iPod touch 和 Apple Watch 上使用“钱包”


希望可以帮助到您,谢谢!

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