更换id后更新应用闪退，不想重装怎么解决
之前我很我女朋友公用一个id，前一阵子发现可以建立家庭组，然后她就重新用之前她用过的id然后两个人添加了家庭。
这个时候她更新了手机里面的软件，发现更新过的软件都会闪退，没有办法用，大部分软件都删除重新安装解决。
麻烦的是微信这类软件，删除重装之后聊天记录都会消失。里面都有比较重要的资料，（工作群，还有私发的好多文件。因为懒并没有备份。。）所以现在是闪退的状态，怎么解决这个问题。
iPhone 8
回复量: 3
谢谢你，你的回答不具备建设性
[经过版主编辑]
你的最后一句话比较矛盾 不理解，你之前说删除软件聊天记录没有了。现在想找回。但是你又说现在是闪退状态，是APP闪退呢还是设备不停闪退呢。
如果是APP闪退，请你尝试将设备关机重启，然后从新安装这个软件，之后你可以在某宝搜索iOS恢复聊天记录。看看他们是否可以帮你恢复，
如果你是设备闪退，那么只有链接电脑iTunes恢复设备系统了，且资料就真的无法找回了。
更换id后更新应用闪退，不想重装怎么解决