iPhone11更新的时候 卡住很久不动

• 使用iTunes进行更新iOS；
• 更新 iPhone、iPad 或 iPod touch - Apple 支持；

使用电脑更新您的设备

如果您无法以无线方式更新设备，您可以使用自己信任的电脑手动进行更新。如果您电脑使用的“个人热点”位于要更新的设备上，请将电脑连接到其他 Wi-Fi 或以太网网络，然后再进行更新。

1. 在装有 macOS Catalina 10.15 的 Mac 上，打开“访达”窗口。在装有 macOS Mojave 10.14 或更低版本的 Mac 上或者在 PC 上，打开 iTunes。
2. 将设备连接到电脑。
3. 在电脑上查找您的设备。
4. 点按“通用”或“设置”，然后点按“检查更新”。 
5. 
6. 
   
7. 点按“下载并更新”。
8. 如果系统要求您输入密码，请照做。如果您不知道自己的密码，请了解该怎么做。

如果在电脑上看到错误信息，或需要更多空间才能进行更新

如果您在使用电脑更新自己的设备时看到错误信息，请获取协助。或者，如果某个更新需要更多空间，您可以手动删除设备中的内容。

激活失败恢复方法：

这个问题。需要你如下步骤（iPad，iPod通用），

之前操作先关机。关闭iTunes，重启电脑打开iTunes然后USB链接关闭的设备，必须先USB链接设备在操作下面的教程

（下面这个提示是说明如何刷机的）

1.在 iPhone 8 或更新机型上：按下调高音量按钮再快速松开。按下再快速松开调低音量按钮。然后，按住侧边按钮，直到您看到恢复模式屏幕，看到 Apple 标志时，不要松开按钮。一直按住这两个按钮，直到您看到恢复模式屏幕

2.iPhone 7 或 iPhone 7 Plus：同时按住侧边按钮和调低音量按钮。一直按住这两个按钮，直到您看到恢复模式屏幕。

看到 Apple 标志时，不要松开按钮。一直按住这两个按钮，直到您看到恢复模式屏幕

3.iPhone 6s 及更早机型、iPad 或 iPod touch：同时按住主屏幕按钮和顶部（或侧边）按钮。一直按住这两个按钮，直到您看到恢复模式屏幕。

看到 Apple 标志时，不要松开按钮。一直按住这两个按钮，直到您看到恢复模式屏幕

4. 你会发现你的这个激活失败的iTunes页面变为恢复iPhone 的页面了。

5. 如果你都无法解决： 建议联系 （请务必在苹果官方授权维修点维修。确保你的权益）

苹果售后 4006668800获得更多的帮助 或者在苹果官网 天才吧预约http://www.apple.com/cn/retail/

预约成功后到苹果直营店进行维修检测

6. 如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决https://locate.apple.com/cn/zh/

去往苹果授权维修点请带好发票或者购买小票和保修卡。

7. 选择自助帮助完成，请点击链接：https://getsupport.apple.com/ (如果两个小时无人给你致电可以在拨打：4006668800），进入后依次按照步骤操作，选择安排通话，让苹果官方给你打电话，省下电话费，芝华塔尼奥制作（转载请说明出处）