别克威朗17款连接不上xarplay了

新买的iphone11 pro连接不上别克威朗的carplay,以前用的8P都是IOS13.1.2的系统连接一直正常,6S也正常连接,就11pro无法连接,有些时候会连接,车子没问题,可能是苹果新手机不兼容

iPhone 11 Pro, iOS 13

发布日期 2019年10月18日 上午7:00

回复
问题被标记为 排名最靠前的回复

发布日期 2019年10月20日 下午11:09

天龙226,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到目前您使用的新款 iPhone 与 CarPlay 车载搭配使用时遇到了问题。目前,如果 CarPlay 车载无法正常工作,请确保您的 iPhone 使用的是最新版本的 iOS。在更新 iPhone 后,请按照以下步骤操作 — 每完成一步后都请检查 CarPlay 车载:

  1. 如果 CarPlay 车载没有自动激活,请在您的汽车显示屏上查找 CarPlay 车载标志。
  2. 重新启动您的 iPhone 和汽车。
  3. 确保 Siri 已打开
  4. 如果 CarPlay 车载检测不到您的 iPhone,请确保 CarPlay 车载没有被限制。前往“设置”>“屏幕使用时间”>“内容和隐私访问限制”,然后轻点“允许的应用”并确保 CarPlay 车载已启用。
  5. 前往“设置”>“通用”>“CarPlay 车载”,然后轻点“忽略这辆车”。
  6. 检查连接情况:
    1. 如果您使用的是有线连接,请尝试使用其他 USB 连接线重新连接其他 USB 端口(如果有其他的连接线和端口可用)。
    2. 如果您使用的是无线连接,请前往“设置”>“飞行模式”以启用飞行模式。请勿从“控制中心”中启用飞行模式。
  7. 如果需要,请安装固件更新。请查看您的汽车使用手册,以了解更多信息。


若要了解更多信息,以下知识文章供您参考:

如何将 Carplay 车载与 iPhone 搭配使用


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

回复量: 2
问题被标记为 排名最靠前的回复

2019年10月20日 下午11:09 回应 天龙226

天龙226,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到目前您使用的新款 iPhone 与 CarPlay 车载搭配使用时遇到了问题。目前,如果 CarPlay 车载无法正常工作,请确保您的 iPhone 使用的是最新版本的 iOS。在更新 iPhone 后,请按照以下步骤操作 — 每完成一步后都请检查 CarPlay 车载:

  1. 如果 CarPlay 车载没有自动激活,请在您的汽车显示屏上查找 CarPlay 车载标志。
  2. 重新启动您的 iPhone 和汽车。
  3. 确保 Siri 已打开
  4. 如果 CarPlay 车载检测不到您的 iPhone,请确保 CarPlay 车载没有被限制。前往“设置”>“屏幕使用时间”>“内容和隐私访问限制”,然后轻点“允许的应用”并确保 CarPlay 车载已启用。
  5. 前往“设置”>“通用”>“CarPlay 车载”,然后轻点“忽略这辆车”。
  6. 检查连接情况:
    1. 如果您使用的是有线连接,请尝试使用其他 USB 连接线重新连接其他 USB 端口(如果有其他的连接线和端口可用)。
    2. 如果您使用的是无线连接,请前往“设置”>“飞行模式”以启用飞行模式。请勿从“控制中心”中启用飞行模式。
  7. 如果需要,请安装固件更新。请查看您的汽车使用手册,以了解更多信息。


若要了解更多信息,以下知识文章供您参考:

如何将 Carplay 车载与 iPhone 搭配使用


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

这个主题已被系统或社区团队关闭。 你可以为你认为有帮助的任何帖子投票,也可以在社区中搜索其他答案。

别克威朗17款连接不上xarplay了

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!