macos 10.15 三指查询字典功能缺失

macOS 10.15 中,三指查询结果里没有字典的信息


以前 10.14 中都是好的


已开启三指查询的功能


MacBook Pro with Touch Bar

发布日期 2019年10月18日 上午5:25

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发布日期 2019年10月20日 下午11:06

ChrisShen93,您好


感谢您来到 Apple 支持社区! 


我了解您的 Mac 遇到了三指取词的功能。建议您尝试以下步骤:


  1. 确保您的 Mac 已经更新至最新。(重要:更新前建议做好备份。)
  2. 依次前往苹果菜单 () >“系统偏好设置”>“触控板”,确保您勾选了“查询与数据检测器”,并确保您针对此功能下设置了“三指轻点”。
  3. 打开“启动台”,然后打开“词典”应用,打开后依次点击菜单栏中“词典”>“偏好设置”,在出现的界面中取消所有词典的勾选,然后尝试勾选“牛津英汉汉英词典(简体中文-英语)”。
  4. 尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)
  5. 创建新的管理员帐户,使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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2019年10月20日 下午11:06 回应 ChrisShen93

ChrisShen93,您好


感谢您来到 Apple 支持社区! 


我了解您的 Mac 遇到了三指取词的功能。建议您尝试以下步骤:


  1. 确保您的 Mac 已经更新至最新。(重要:更新前建议做好备份。)
  2. 依次前往苹果菜单 () >“系统偏好设置”>“触控板”,确保您勾选了“查询与数据检测器”,并确保您针对此功能下设置了“三指轻点”。
  3. 打开“启动台”,然后打开“词典”应用,打开后依次点击菜单栏中“词典”>“偏好设置”,在出现的界面中取消所有词典的勾选,然后尝试勾选“牛津英汉汉英词典(简体中文-英语)”。
  4. 尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)
  5. 创建新的管理员帐户,使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com


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