7号收到官网的airpods2，一开机右耳就没声音，怎么设置都没用

7号收到官网的airpods2，一开机右耳就没声音，怎么设置都没用。。。换货之后一个星期了还没处理好

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发布日期 2019年10月13日下午8:38

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airpods2代左耳没有声音，打开盒子也不弹窗，左耳红色感叹号 4月7号买的，手机是iPhone 6s 系统IOS12.2和12.3都试过了还是不行，左耳耳机放进去充电盒绿色的灯一直在闪昨天还好好的，今天冲完电想用就成这样了，这才刚刚买了1个月
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回复量: 2

2019年10月14日上午12:23 回应橘毛是肥猫

退或者换货处理；
致电Apple支持400-666-8800协助。

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76,469 积分

2019年10月14日上午1:46 回应橘毛是肥猫

退货与退款 - 购买帮助 - Apple (中国大陆)

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