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升级 Catalina 后存在重复的系统 App 且无法删除

升级 Catalina 后在「应用程序」目录下,存在以下重复的系统 App 且无法删除。


以下 Apps 在 /Applications 目录(老版本)及 /System/Applications 目录(新版本)同时存在:


    • App Store.app
    • Automator.app
    • Calendar.app
    • Launchpad.app
    • Reminders.app
    • System Preferences.app


以下 Apps 原则上应该已被移除但仍存在于「应用程序」目录下:


    • /Applications/iTunes.app


由于部分 Apps 新老版本均能正常工作,很容易误选或者造成配置不一致等不必要的麻烦。请提供删除旧版系统 App 的方法


MacBook Pro Retina

发布日期 2019年10月13日 下午4:53

回复
回复量: 2

2019年10月26日 下午5:13 回应 Rainsho

Rainsho,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到目前您的 Mac 更新 macOS Catalina 后无法删除“应用程序”中重复的 App。建议您尝试以下步骤,每完成一步后查看情况是否有改善:

  1. 尝试重置 Mac 上的系统管理控制器 (SMC)
  2. 尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)
  3. 创建新的管理员帐户,使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在。
  4. 若以上步骤仍然没有改善,建议您备份好 macOS 的数据,然后抹掉整个磁盘,重新安装 macOS Catalina 系统:
    1. 按下电源按钮以开启 Mac 之后或 Mac 开始重新启动之后,立即在键盘上按住 Command-R 键。  
    2. 继续按住这些键,直到您看到 Apple 标志或旋转的地球。如果您看到 Apple 标志或直接进入了“macOS 实用工具”,则继续尝试以下步骤:
  5. 在“macOS 实用工具”中,建议您参考如何安装 macOS 进行重新安装 macOS 系统。若有必要,请抹掉您的启动磁盘:
    1. 从 macOS 恢复功能的实用工具窗口中选择“磁盘工具”,然后点按“继续”。
    2. 在“磁盘工具”边栏中选择您的“Macintosh HD-数据”宗卷,然后点击 “-” 删除该宗卷。
    3. 选择 “Macintosh HD” 宗卷以抹除 Mac 磁盘。
    4. 填写以下栏位:
      1. 名称:为您的磁盘输入一个名称,如“Macintosh HD-数据”。
      2. 格式:选取 APFS
      3. 点按“抹掉”以开始抹掉磁盘。
  6. 完成后,退出“磁盘工具”以回到实用工具窗口。您现在已做好安装 macOS 的准备。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

升级 Catalina 后存在重复的系统 App 且无法删除

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