升级13.1之后部分app点击任何输入框看不到键盘

升级13.1之后 部分app点击任何输入框看不到键盘但是可以盲打 有的直接闪退之后

升级了13.1.2也不行,是系统的问题吗


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发布日期 2019年10月12日 上午4:15

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2019年10月16日 上午2:00 回应 小宝88

小宝88,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您指的是您的 iPhone 或 iPad 遇到了输入的问题,是吗?如果是的话,建议您尝试以下步骤:

  1. 重新启动您的设备。
  2. 确保所有安装的 App 均来源于 App Store,并确保版本为最新。
  3. 参考关于 iPhone、iPad 和 iPod touch 上的键盘设置中的步骤,尝试更改并重制键盘。
  4. 前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。设备将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
  5. 确保您的设备已经更新至最新。(重要:更新前建议做好数据备份。)
  6. 备份设备中的重要数据,然后,将设备恢复为出厂设置。(重要:恢复将删除设备上所有内容和设置,建议您在恢复前一定要执行备份操作。)
  7. 若问题仅局限于指定 App,建议您联系软件开发商以获取更多帮助。


如果以上操作未能解决您的问题,您也可以联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“相应的设备”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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