Mac OS 10.15 无法登录appstore

升级完毕后,提示登录appstore,输入之后依然继续提示你输入,无限循环,然后完全退出后再登录,就无法登录至今

发布日期 2019年10月10日 上午2:14

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2019年10月21日 下午3:03 回应 徐立兄

徐立兄,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解您的 Mac 遇到了 App Store 无法登录的问题,建议您尝试以下步骤:

  1. 访问“Apple 系统状态”页面,查看您所在国家或地区的服务是否出现中断。
  2. 确保 Mac 上的日期、时间和时区设置正确。
  3. 确保您已使用自己的 Apple ID 登录 App Store。(如果可以,建议您退出账户后重新登录。)
  4. 重新启动您的 Mac、路由器以及线缆调制解调器或 DSL 调制解调器。要重新启动您的路由器或调制解调器,请拔下再插回电源插头。(如果条件允许,建议更换一个网络环境。)
  5. 尝试更改您的 Apple ID 密码,然后再次尝试登录。
  6. 与您的互联网服务商确认已针对网络正确设置了 App Store 所用的服务器和端口
  7. 创建新的管理员帐户,使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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2019年10月22日 上午10:45 回应 徐立兄

我也是,网络乱七八糟的方法,都没用,就是系统来的,我试过

查状态

换网络

改密码

退出登录

换装好

断电代理

更换WiFi

检查时间

重置dns

用全局VNP


没一点用,一直提示登录中,这次苹果系统太差了


[经过版主编辑]

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2019年10月10日 下午6:04 回应 徐立兄

问题类似,已解决。

我是升级完毕后,提示更新Apple ID,输入账号密码后无反应,无限循环,(APPstore 不可用)。

询问客服,做了很多尝试均无效,最终让我换个网络。

后在网络设置中发现有vpn连接,删除后问题解决。

您可检查一下自己的网络,看是否是网络出现了问题。


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2019年10月22日 上午11:44 回应 徐立兄

网上的10几种方法全部试过了没有效果,已经快一周了,今天无意间看一个人说登录音乐就可以登录app store,其实没效果,

但我发现插入手机,音乐就自动登录苹果账号了。我就连着手机去试了一下mac的app store,就登录成功了。

前提,我的手机是可以登录app store的,ios13;连接电脑后,再登录mac的app store,成功了



请尽快修复


[经过版主编辑]

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