iphone11一直收不到更新推送

• 使用iTunes更新iOS；
• 更新 iPhone、iPad 或 iPod touch - Apple 支持；

使用电脑更新您的设备

如果您无法以无线方式更新设备，您可以使用自己信任的电脑手动进行更新。如果您电脑使用的“个人热点”位于要更新的设备上，请将电脑连接到其他 Wi-Fi 或以太网网络，然后再进行更新。

1. 在装有 macOS Catalina 10.15 的 Mac 上，打开“访达”窗口。在装有 macOS Mojave 10.14 或更低版本的 Mac 上或者在 PC 上，打开 iTunes。
2. 将设备连接到电脑。
3. 在电脑上查找您的设备。
4. 点按“通用”或“设置”，然后点按“检查更新”。 
5. 
6. 
   
7. 点按“下载并更新”。
8. 如果系统要求您输入密码，请照做。如果您不知道自己的密码，请了解该怎么做。

如果在电脑上看到错误信息，或需要更多空间才能进行更新

如果您在使用电脑更新自己的设备时看到错误信息，请获取协助。或者，如果某个更新需要更多空间，您可以手动删除设备中的内容。

可通过iTunes更新系统，也可以进入恢复模式更新系统，数据做好备份

更新 iPhone、iPad 或 iPod touch - Apple 支持

如果您无法更新或恢复 iPhone、iPad 或 iPod touch - Apple 支持

将您的设备置于恢复模式并再次进行设置。

1. 确保您使用的是最新版本的 iTunes。
2. 如果 iTunes 已打开，请将它关闭。将您的设备连接到电脑，然后打开 iTunes。如果您没有电脑，请向朋友借一台，或者前往 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商处寻求协助。
3. 连接设备后，请按照这些步骤强制重启设备，但在看到 Apple 标志时不要松开按钮，一直等到恢复模式屏幕显示时再松开：

• • 配备面容 ID 的 iPad 机型：按下调高音量按钮再快速松开。按下调低音量按钮再快速松开。按住顶部按钮，直到设备开始重新启动。继续按住顶部按钮，直到设备进入恢复模式。
  • iPhone 8 或更新机型：按下调高音量按钮再快速松开。按下调低音量按钮再快速松开。最后，按住侧边按钮，直到看到恢复模式屏幕。
  • iPhone 7、iPhone 7 Plus 和 iPod touch（第 7 代）：同时按住顶部（或侧边）按钮和调低音量按钮。持续按住这两个按钮，直到您看到恢复模式屏幕。
• 配备主屏幕按钮的 iPad、iPhone 6s 或更早机型和 iPod touch（第 6 代）或更早机型：同时按住主屏幕按钮和顶部（或侧边）按钮。持续按住这两个按钮，直到您看到恢复模式屏幕。
  • 

1. 在电脑上查找您的设备。当看到“恢复”或“更新”选项时，请选择“更新”。iTunes 将尝试在不抹掉您的数据的前提下重新安装 iOS。请等待 iTunes 下载您设备的软件。如果下载耗时超过 15 分钟，并且设备退出恢复模式屏幕，请等待下载完成，然后重复第 3 步。
2. 
3. 当“更新”或“恢复”完成后，请设置您的设备。

目前版本是iOS13.1.2