手机充电 无法连接App store

1.手机充满电断电关机八小时,充电自动开机电量显示95,难道关机状态下也会耗电吗?之前是12的系统,一升级了13的系统后才出现的,不充电开机正常显示,但掉电快。 2.苹果商店进不去,显示无法连接App store,请重新加载,重新加载后才能进去,这两个问题一是我的苹果8手机升级了13.0/13.1/13.1.1 系统后出现的,手机也没有维修过,原封的,12包括之前的系统不会,也跟技术支持反应过多次,也打电话多次,请问有朋友遇到这样的情况吗?


[经过版主编辑]

iPhone 8

发布日期 2019年10月9日 上午2:56

回复
回复量: 3

2019年10月9日 上午3:19 回应 刘力干

首先,电池会自然放电,没有使用时出现电量流失是正常现象;但是具体损耗多少,与环境、电池状态(特别是使用时间较长的电池)、系统估算方式等多种条件有关,根据你的描述来看,这种速度很可能是正常的。

其次,App Store打不开的情况,建议首先检查网络连接问题。例如通过更换不同的网络条件测试。


2019年10月9日 上午5:19 回应 刘力干

我的是苹果8手机,2018年2月28号购买的,使用时长一年零8个月,到现在为止电池容量为92%,系统是刚升级iOS13.1.2,电池电量显示不正确和App store商店打不开,问题依旧,更换手机卡,还是一样的打不开,连接多个无线网络也是一样,手机卡去掉单独连接多个无线网络也是一样,第二次加载才可以打开,说明不是硬件问题,而是iOS13系统软件造成的,之前还是12.4.1系统,没有升级前一切都好,就等接下来的新系统更新,看看会不会逐步得到解决

这个主题已被系统或社区团队关闭。 你可以为你认为有帮助的任何帖子投票,也可以在社区中搜索其他答案。

手机充电 无法连接App store

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!