ibooks所有书籍都无法打开了

BKAgentServiceErrorDomain错误8,


每次打开书籍都会报这个错,不知道是什么原因,epub和pdf格式的都无法打开。


之前都可以正常使用的。

MacBook Pro Retina

发布日期 2019年10月8日 上午6:30

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2019年11月13日 上午6:51 回应 vshake

我自己瞎折腾了好久解决了。


去finder里全局搜索 BKAgentService ,会出来两个文件夹,com.apple.BKAgentService


把它们全删了,然后你再打开书籍,会有不一样的提示,没有权限执行此操作,估计删除了核心文件。


重点来了,这个时候重启,再重新打开我的ibook就复活了,应该刚删除的核心文件会自动恢复。


你试试。

2019年10月12日 下午6:19 回应 YeeTodd

YeeTodd,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到目前在您的 Mac 上打开“图书”App 阅读不同格式的书籍时遇到了问题。建议您尝试以下步骤,每完成一步后查看问题是否有改善:

  1. 创建新的管理员帐户,使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在。
  2. 尝试从互联网获取其他 ePub 或 PDF 格式的书籍,然后“添加到书库”后再试一次。
  3. 若情况仍然没有改善,建议您备份好 macOS 的数据,确保更新您的 Mac 至目前最新的 macOS Catalina 10.15


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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