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我刚买十来天的苹果11手机充电时充着充着关机了，然后再也开不了机

我刚买十来天的苹果11P手机充电时充着充着就关机了，然后就再也开不了机，没反应。这是怎么回事？

iPhone 11 Pro

发布日期 2019年10月4日上午8:25

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发布日期 2019年10月4日上午9:11

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如果 iPhone、iPad 或 iPod touch 无法充电 - Apple 支持

如果问题未解决致电Apple支持协助或预约检测400-666-8800，或选择自助协助联系Apple支持前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处检测

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2019年10月4日上午9:11 回应杰涛

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